Softskill: Perlindungan Konsumen

Nama                    : Inesya Maulidya Putri

NPM                      : 23211631

Kelas                     : 2EB04

Judul Jurnal     : Aspek Hukum Perlindungan Konsumen Dalam Pelayanan Air Bersih Pada PDAM Tirtasari Binjai

Sumber Jurnal   : http://jurnal.uma.ac.id/sites/default/files/materi/MATERI%20ISI_16.pdf

Penulis Jurnal    : Sri Handayani

Tahun Jurnal      : 2012

Hasil analisa        :

1.       Yang saya temukan pada jurnal diatas adalah asas serta hak yang didapatkan konsumen

2.       Pada jurnal yang saya temukan ini kurang begitu spesifik karena tidak menjelaskan secara detail pengertian perlindungan konsumen serta hanya membahas asas dan hak tidak membahas tujuan dari perlindungan konsumen itu sendiri dan kewajiban apa apa saja yang harus dilakukan konsumen untuk mendapatkan perlindungan konsumen. Namun demikian jurnal ini membahas permasalahan perlindungan konsumen pada suatu daerah dalam pelayanan air bersih.